花知,O2O布局全国鲜花市场,获用户青睐

鲜花,虽然还不是人们日常生活中的主流消费,但近年来其越来越多的受到年轻消费群体的喜好,鲜花作为情感传达的载体也越来越多的进入到大众消费的选择中。权威数据显示2014年中国鲜花销售额1400多亿,预计2018年全国鲜花销售额将达到2000亿,国内的鲜花消费市场正在极具扩大,在京沪等城市鲜花产量每年以30%~40%速度增长,但仍然满足不了市场需求。

在市场空间巨大、前景广阔的大背景下,鲜花礼品行业各大品牌摩拳擦掌,纷纷布局自己的全国市场。花知,作为多年的老牌连锁花店品牌,更是借助互联网及移动互联网的技术优势展开了全国市场角逐。为了解花知背后的战略规划,记者特走访了花知运营总部。

全国连锁实体店优势,1~3小时送花上门

“花知在多年以前,就展开了线下的实体店连锁加盟,从那时起就已经在布局全国市场,目前我们在全国已经建立了几千家连锁加盟分店。现在用户消费习惯逐渐发生变化,喜欢通过网络预定,花知顺势展开了一场O2O战略,借助全国连锁的实体店优势布局全国市场。”记者采访到花知市场总监曼女士时,她骄傲的说道。

曼女士口中所说的O2O即是当下流行的线上消费线下享受产品或体验服务的模式。据了解,花知打造了统一的网上订花平台花知鲜花网(www.hua-zhi.com),面向全国市场,消费者在网上下订单后,其先进的客户系统自动计算距离收花人最近的花知分店地址,并指派分店快速送花,通过这种方式实现最快1小时即能送花到消费者手中。

利用移动互联网,抢占市场先机

不仅如上述所说,在当前移动互联网盛行的情况下,花知也率先通过移动互联网布局全国市场。花知在各大城市、区县、特别是高校、医院、商圈周边这些人群集中的区域开设自己的实体花店,并开通手机端微店,用户只需打开手机挑选喜欢的鲜花款式,指定送花的地址及时间,即可完成在线订花。

“目前消费者对花知提供的这些便捷服务非常肯定,因此我们也受到了很大的鼓励。也许,有一天你打开微信或QQ查看附近的人或商家,一不留神就能看到你身边的花知花店”,曼女士高兴的对记者讲到。

从连锁加盟到扶持创业者

对于花知未来的规划,曼女士接着说:“花知目前正在规划扶持创业者,我们各大城市寻求有创业精神并喜欢鲜花行业的年轻人,对他们提供创业扶持,指导他们借助花知的品牌影响建立自己的事业,这与之前花知自己建立连锁花店有一些小小的区别,但花知会以更加开放的心态帮助更多的年轻人,我们的消费者也会成为最终的受益者”。


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